Raportointikausi: 01.01.2024-31.12.2024
Raportin hyväksynyt: Tapio Räihä, 21.01.2025
Vuosi 2024 on ensimmäinen vuosi, josta julkaisimme toimintamme vastuullisuusraportin. Olemme yhdistäneet vastuullisuusohjelman sekä ISO 9001, ISO 14001 ja ISO 45001 standardit johtamisjärjestelmässämme.
Toiminnan kuvaus TapiService on Euroopan markkinoilla toimiva asennus- sekä kunnossapitoyritys. Asentajiemme laaja kokemus teollisuuden eri aloilla sekä kunnossapito- että asennustöissä mahdollistaa kokonaisvaltaisen palveluiden tuottamisen. Laiteasennuksissa, modernisoinneissa, kunnossapitotöissä ja hitsaustöissä kohteitamme ovat esimerkiksi metsä-, kaivos-, energia- sekä terästeollisuus, myös teräsrakenne/kuorityöt.TapiServicen avainsanoja ovat: Turvallisuus, Laatu, Joustavuus, Ammattitaitoiset ja Motivoituneet työntekijät.Henkilöstömäärä tyypillisesti 20 henkilöä. Isommissa projekteissa noin 40 henkilöä palkkalistoilla.
Autamme asiakkaitamme omilla tehokkailla asennuspalveluillamme uudistamaan prosessejaan ja parantamaan laitostensa luotettavuutta.
Olemme tunnettu kotimainen kumppani suomalaisille ja eurooppalaisille teollisuusyrityksille. Moniosaamisemme eri teollisuusalan laitteistoista kasvaa systemaattisesti ja vahvistaa asemaamme markkinoilla.
Suomalaisuus•Teemme työmme suomalaisten työntekijöiden voimin.Turvallisuus •Mietimme ennen kuin teemme. Työturvallisuudesta huolehtiminen on jokaisen vastuulla.Vastuullisuus ja luotettavuus•Teemme työmme vastuullisesti ja kerralla oikein.
JOHDANTOEettiset ohjeet määrittelevät yrityksemme toimintaperiaatteet yhdessä arvojemme kanssa. Ne ovat pohjana kaikelle toiminnallemme. Ne opastavat meitä siinä, kuinka kohtaamme asiakkaat, kollegat, liikekumppanit ja muut sidosryhmät.Eettistä kulttuuriamme kehittävät ja luovat yhdessä kaikki yrityksemme työntekijät.Odotamme, että me kaikki noudatamme eettisissä ohjeissa annettuja periaatteita.SOVELTAMISALANämä eettiset ohjeet koskevat koko yrityksemme toimintaa. Odotamme, että sidosryhmämme ovat tietoisia vastuullisuustavoitteistamme sekä ohjeistuksista ja noudattavat niitä.EETTISET PERIAATTEETLainsäädäntö ja politiikatOlemme tietoisia tuotteita, palveluja ja liiketoimintaa koskevasta lainsäädännöstä. Noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä.Politiikkamme määrittelevät tarkemmin, kuinka toimimme esimerkiksi hankinnoissa ja henkilöstöasioissa. Henkilöstömme ja sidosryhmämme ovat tietoisia voimassa olevista politiikoistamme.LuottamuksellisuusKäsittelemme tietoomme saatua luottamuksellista tietoa huolellisesti ja ohjeiden mukaisesti. Käytämme luottamuksellista tietoa vain tarkoituksenmukaisesti.Ammattimainen ja asiantunteva toimintaOsoitamme kaikessa toiminnassamme ammatillisuutta ja hyvää käytöstä. Osaamme ratkaista ristiriitatilanteet rakentavasti ja toisia kunnioittaen.Turvallisuus ja terveysTurvallisuusasiat ovat prioriteetti numero 1. Jokaisen oikeus on tehdä työnsä turvallisesti. Turvallisuus kattaa sekä fyysisen että psyykkisen turvallisuuden. Jokaisen työntekijän vastuulla on oman työympäristön turvallisuuden kehittäminen.YmpäristövastuuKunnioitamme ympäristöä ja huolehdimme siitä. Haluamme kehittää toimintojamme kaikella tasolla siten, että ympäristörasituksemme on mahdollisimman pieni. Päivitämme vuosittain ympäristötavoitteemme sekä -ohjelmamme ja viestimme ne henkilöstöllemme ja sidosryhmille.Kunnioittava ja häirinnästä vapaa työympäristöKohtelemme kanssaihmisiä kunnioittavasti. Hyväksymme erilaiset ihmiset riippumatta heidän etnisyydestä, sukupuolesta, iästä, kansallisuudesta, seksuaalisuudesta, vammasta tai uskonnollisesta taustasta.Jokaisen työntekijän tulee kohdella kollegoitaan kunnioittavasti ja reilusti.Emme suvaitse mitään fyysistä, sanallista, seksuaalista tai psykologista häirintää tai kiusaamista.EturistiriidatToiminnassamme teemme päätöksiä siten, että mahdolliset eturistiriidat eivät ohjaa päätöksiämme. Toiminnassa yrityksen etu menee oman edun edelle. Tällaisia tilanteita voivat olla omistus- tai sukulaisuussuhteet esimerkiksi hankinnoissa ja henkilöstön rekrytoinneissa.Tuomme päätöksenteossa mahdolliset eturistiriidat selkeästi oman esihenkilömme tietoon ennen päätöksiä.Lahjonnan ja korruption torjuntaEmme salli lahjontaa emmekä korruptiota, emmekä anna tai ota vastaan sellaisia lahjoja tai kestitsemisiä, joilla voisi olla vaikutusta päätöksentekoon.Meillä on vastuu siitä, että emme osallistu päätöksentekoon tilanteissa, joissa oman edun tavoitteleminen on mahdollista. Tiedot toimitusketjun vastuullisuudestaHaluamme olla tietoisia kumppaneidemme ja sidosryhmiemme eettisistä asioista. Lähetämme säännöllisesti sähköisiä seurantakyselyitä, joihin kumppaneidemme tulee vastata. Näin olemme selvillä ja pystymme kehittämään yhdessä eettistä toimintaamme.KANSAINVÄLISET JA KANSALLISET SOPIMUKSETOlemme osana eettisiä ohjeitamme sitoutuneet seuraaviin kansainvälisiin sopimuksiin:- YK: Ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus- YK: Taloudellisia, sosiaalisia ja sivistyksellisiä oikeuksia koskeva kansainvälinen yleissopimus- ILO: Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work- Valtiosopimus: Kansalaisoikeuksia ja poliittisia oikeuksia koskeva kansainvälinen yleissopimus- Valtiosopimus: Yleissopimus lapsen oikeuksista- Asetus: Taloudellisia, sosiaalisia ja sivistyksellisiä oikeuksia koskeva kansainvälinen yleissopimusOHJELMISTOT JA VASTUULLISUUDEN SEURANTAHyödynnämme vastuullisuusohjelmassamme ja kumppaneiden vastuullisuuden seurannassa seuraavia ohjelmistoja:ShowYourSustainability.com™: Vastuullisuusohjelman suunnittelu, seurannat, tiedonkeräys ja raportointiVASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSETTämän politiikan omistajana sen päivittämisestä ja siihen tehtävistä muutoksista vastaa TapiService Oy:n toimitusjohtaja.
Laatupolitiikkanamme on tuottaa asiakkaille laadukkaita ja asiakkaan vaatimukset täyttäviä palveluita. Yritysjohto on luonut edellytykset laadun syntyyn nimeämällä vastuuhenkilöt ja varaamalla tarvittavat resurssit toimintojen ja henkilöstön kehittämiseen. Yrityksemme sitoutuu voimassa olevien lakien ja asetusten noudattamiseen sekä ISO 9001 -standardin sekä EN 1090 -standardin vaatimuksiin. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti kuuntelemalla asiakkaita ja heidän tarpeitaan. Koulutamme henkilöstöämme asiakastarpeen ja teknologian vaatimusten mukaisesti. Valitsemme aina osaavat ja kokeneet työntekijät kyseisiin työtehtäviin. Työntekijät osaavat tarkastaa luotettavasti oman työnsä. Opimme yhdessä jokaisesta toteutusprojektista.Hoidamme sisäiset ja ulkoiset laatupoikkeamat jämäkästi.Työturvallisuudesta pidämme hyvän huolen riskien tunnistamisen keinoilla ”tuumaa hetki” -menetelmällä sekä käsittelemällä vaaratilanteet jämäkästi.Asetamme laatutavoitteemme vuosittain. Viestimme ne henkilöstölle selkeästi ja ymmärrettävästi. Laatupolitiikan ja sen tavoitteet katselmoimme kerran vuodessa.
[Hallinnollinen]
[Sosiaalinen]
SOVELTAMISALAPolitiikkaa sovelletaan kaikessa toiminnassamme ja henkilöstön tulee toiminnassaan noudattaa tässä kuvattuja periaatteita.Henkilöstöpolitiikka perustuu arvoihimme, eettisiin toimintaperiaatteisiimme, tasa-arvopolitiikkaan ja vuosittain päivitettävään henkilöstösuunnitelmaan.PERIAATTEETLuottamus ja vastuullisuusHenkilöstöpolitiikkamme perustuu molemminpuoliseen luottamukseen ja vastuun kantamiseen.Rakennamme luottamusta panostamalla hyvään työtehtävien perehdytykseen ja ihmisten osallistamiseen eri keinoin.TyöturvallisuusTavoitteenamme on turvallinen työympäristö, työskentelytavat ja ennakoiminen sekä riskien välttäminen. Huomioimme työturvallisuudessa oman henkilöstömme, alihankkijoidemme, muiden työnsuorittajien, asiakkaiden ja loppukäyttäjien turvallisuuden. Sitoudumme toiminnassamme noudattamaan ISO 45001-standardin sekä lainsäädännön vaatimuksia.HR-prosessien kehittäminenPanostamme HR-prosesseihin ja osallistamme henkilöstön toiminnan kehittämiseen hyödyntämällä sovelluksia. HR:n yksi tehtävä on organisaation osaamisen jatkuva kehittäminen. Panostamme myös vaikuttavaan perehdyttämiseen, jota kehitämme systemaattisesti saavutettujen perehdytystulosten perusteella.Vastuullisuus, eettiset toimintaperiaatteet (Code of Conduct) Henkilöstön edellytetään toimivan vastuullisesti ja noudattavan eettisiä toimintaperiaatteita. Eettiset periaatteet käydään läpi aina perehdyttämisen yhteydessä.Yhdenvertaisuus ja tasa-arvoKohtelemme kaikkia työntekijöitä tasavertaisesti. Noudatamme laadittua yhdenvertaisuussuunnitelmaa.Johtamisen ja esihenkilötyöskentelyn kehittäminenTuemme johtajia esihenkilötyössä ja huomiomme ihmisten johtamisen vaatimukset ja tarpeet jo perehdytyksessä. Kaikki esihenkilöt on oikeutettu ja velvoitettu osallistumaan johtamisen ja esihenkilötyön koulutuksiin.Työhyvinvoinnin ja työilmapiirin kehittäminenTyöhyvinvoinnin edistäminen kuuluu vuosisuunnitteluun. Vastuu työhyvinvoinnista on sekä työnantajalla että työntekijöillä. Työnantaja luo puitteet ja toimintaedellytykset työhyvinvoinnin tukemiseen. Työntekijät vastaavat oman työhyvinvointinsa aktiivisesta ylläpitämisestä.Keräämme aktiivisesti kehitysideoita henkilöstöltämme. Palkitsemme parhaat ideat.Käytössä on varhaisen puuttumisen toimintamalli. Toteutamme työilmapiirikyselyt vuosittain. Seuraamme jatkuvasti työilmapiiriä ja sen kehitystä.HENKILÖSTÖPOLITIIKAN TAVOITTEET- Vetovoimainen työpaikka- Sitoutunut ja motivoitunut henkilöstö- Rohkeus ja intohimo saavuttaa yhteiset tavoitteet- Henkilöstön osaaminen tukee kasvua- Hyvä työilmapiiri, joka mahdollistaa henkilökohtaisen kehittymisenVASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSETTämän politiikan omistajana on toimitusjohtaja.
JOHDANTOYmpäristövastuullisuus on tärkeä osa yritysvastuullisuuttamme. Ympäristönäkökohtien arviointi ja ympäristövaikutusten pienentäminen on strategisesti tärkeä painopistealue.Kunnioitamme ympäristöä ja huolehdimme siitä.Haluamme kehittää toimintojamme kaikella tasolla siten, että ympäristörasituksemme on mahdollisimman pieni.SOVELTAMISALATämä politiikka koskee koko yrityksemme toimintaa ja soveltuvin osin myös kumppaneitamme ja sidosryhmiä. Odotamme, että kumppanit ja sidosryhmät ovat tietoisia ohjeistamme ja noudattavat niitä.VAATIMUSTENMUKAISUUS JA YMPÄRISTÖTYÖOlemme tietoisia tuotteita, palveluja ja liiketoimintaa koskevasta ympäristölainsäädännöstä. Noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä.Ympäristöjohtamisemme pohjautuu ympäristöjärjestelmään (ISO 14001:2015), missä ympäristönäkökohdat, ympäristöriskit ja -mahdollisuudet on tunnistettu. Päivitämme vuosittain ympäristötavoitteemme ja viestimme ne henkilöstöllemme ja sidosryhmille.Ympäristöjohtamisjärjestelmän soveltuvuus ja vaikuttavuus arvioidaan vuosittain sisäisillä ja ulkoisilla auditoinneilla. Suunnitelmien mukaisesti toteutamme myös omien toimittajiemme seurantaa, joissa huomioimme ympäristönäkökohdat.TOIMITTAJAT JA HEIDÄN VELVOLLISUUTENSAHuomioimme hankinnoissamme tuotteiden ja palveluiden elinkaarivaikutukset ja -kustannukset sekä energiatehokkuutta edistävät näkökulmat. Haluamme, että hankintakumppanimme panostavat oman toimintansa kehittämisessä ympäristövastuullisuuteen.Keräämme kumppaneiltamme vuosittain seurantatietoja vastuullisuudesta. Velvoitamme kumppanimme vastaamaan seurantatietojen antamiseen sovelluksessa.KESKEISET YMPÄRISTÖPERIAATTEET- Noudatamme ympäristölainsäädäntöä ja toimimme toiminnalle asetettujen ympäristöehtojen mukaisesti.- Teemme yhteistyötä viranomaisten ja sidosryhmien kanssa varmistaaksemme, että ympäristötyömme vastaa toiminnoillemme asetettuja odotuksia ja vaatimuksia.- Pienennämme ympäristö- ja ilmastovaikutuksia hankinnoissa, palvelussa ja logistiikassa. - Edistämme kiertotaloutta koko arvoketjussamme.- Otamme ympäristönäkökulmat huomioon investoinneissa ja yritysostoissa.- Kohotamme koko henkilöstömme ympäristötietoisuutta ja -osaamista tehokkailla sisäisillä koulutuksilla.- Sitoudumme jatkuvan parantamisen periaatteisiin.- Kunnioitamme ympäristöä ja huolehdimme siitä taloudellisesti kestävällä tavalla.- Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, jotta toimintamme hiilijalanjälki olisi mahdollisimman pieni.VASTUUT JA ROOLITYrityksen johto asettaa ympäristöpolitiikan ja ympäristötavoitteet. Operatiivinen johto vastaa toimintojen suunnittelusta ja resursoinnista yhdessä johtoryhmän kanssa.Jokaisen työntekijän vastuulla on ohjeiden ja määräysten noudattaminen omassa työssään. Arvostamme työntekijöidemme kehitysideoita ympäristönsuojelun parantamiseksi.YMPÄRISTÖRIKKOMUSTEN JA VAHINKOJEN ILMOITTAMINENJos työntekijä huomaa, että yrityksemme tai kumppanimme toimii vastoin politiikkaa, ohjeistustamme tai lainsäädännön vaatimuksia hänen oikeutensa ja velvollisuutensa on ilmoittaa siitä suoraan esihenkilölleen tai tehdä anonyymisti ilmoitus Whistleblowing-ilmoituskanavassa.Rikkomuksesta voidaan ilmoittaa viranomaisille, jos on syytä epäillä, että työntekijän tai kumppanin toiminta on ympäristölain vastaista. OHJELMISTOT JA YMPÄRISTÖVASTUULLISUUDEN SEURANTAHyödynnämme vastuullisuusohjelmassamme ja kumppaneiden vastuullisuuden seurannassa seuraavia ohjelmistoja:ShowYourSustainability.com™: Vastuullisuusohjelman suunnittelu, seurannat, tiedonkeräys ja raportointiVASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSETTämän politiikan omistajana ja sen päivittämisestä ja siihen tehtävistä muutoksista vastaa TapiService Oy:n toimitusjohtaja.
[Ympäristö]
JOHDANTOLäpinäkyvä toiminta on osa arvojamme, ja toimintaamme ohjaavat arvot toteutuvat myös viestinnässämme.SIDOSRYHMIEN JA NIIDEN TARPEIDEN TUNNISTAMINENOlemme tunnistaneet viestinnän kannalta tärkeimmät sidosryhmät ja eri sidosryhmiin kuuluvat toimijat ja niiden tarpeet. Olemme suunnitelleet viestintämme eri sidosryhmien tarpeille sopiviksi. Selvitämme viestintämme tarpeenmukaisuutta ja otamme vastaan palautetta, jonka pohjalta kehitämme viestintäämme.MISTÄ VIESTIMMEViestimme sisäisille ja ulkoisille sidosryhmillemme ajankohtaisista asioista, kuten toimintaa koskevista vaatimuksista, ohjeista ja muutoksista sekä vastuullisuuden kehityssuunnista ja vastuullisuustyömme tuloksista. Lisäksi kannustamme sidosryhmiämme vastuullisiin tekoihin käyttäen erilaisia viestinnän keinoja. SISÄINEN VIESTINTÄ- Perehdytys työsuhteen alussa ja aikana esihenkilöiden toimesta- Infolaput työpisteissä- Viralliset ohjeistukset ja ohjekansiot- Palaverit- UutiskirjeetULKOINEN VIESTINTÄ- Auditoinnit- Hankintatilanteet- Palaverit- Uutiskirjeet- Tiedotteet- Verkkosivut- Sosiaalinen mediaVASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSETSisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä ja sitä koskevista muutoksista vastaa toimitusjohtaja.
Sisäinen viestintä
Ulkoinen viestintä
Muut:
Lisätiedot ihmisoikeuspolitiikoista ja –prosesseista:
Lisätiedot valitusmekanismeista
Toimenpiteet omassa henkilöstössä tapahtuneiden ihmisoikeustapausten ratkaisemiseksi:
Tarkempi erittely (jos vastaus on kyllä):
Lisätiedot muista ihmisoikeustapauksista:
Raportointikausi