Vastuullisuusraportti

Raportointikausi: 1.1.2024-31.12.2024

JOHDANTO
Eettiset ohjeet määrittelevät yrityksemme toimintaperiaatteet yhdessä arvojemme kanssa. Ne ovat pohjana kaikelle toiminnallemme. Ne opastavat meitä siinä, kuinka kohtaamme asiakkaat, kollegat, liikekumppanit ja muut sidosryhmät.
Eettistä kulttuuriamme kehittävät ja luovat yhdessä kaikki yrityksemme työntekijät.
Odotamme, että me kaikki noudatamme eettisissä ohjeissa annettuja periaatteita.

SOVELTAMISALA
Nämä eettiset ohjeet koskevat koko yrityksemme toimintaa. Odotamme, että sidosryhmämme ovat tietoisia vastuullisuustavoitteistamme sekä ohjeistuksista ja noudattavat niitä.

EETTISET PERIAATTEET
Lainsäädäntö ja politiikat
Olemme tietoisia tuotteita, palveluja ja liiketoimintaa koskevasta lainsäädännöstä. Noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Politiikkamme määrittelevät tarkemmin, kuinka toimimme esimerkiksi hankinnoissa ja henkilöstöasioissa. Henkilöstömme ja sidosryhmämme ovat tietoisia voimassa olevista politiikoistamme.

Luottamuksellisuus
Käsittelemme tietoomme saatua luottamuksellista tietoa huolellisesti ja ohjeiden mukaisesti. Käytämme luottamuksellista tietoa vain tarkoituksenmukaisesti.

Ammattimainen ja asiantunteva toiminta
Osoitamme kaikessa toiminnassamme ammatillisuutta ja hyvää käytöstä. Osaamme ratkaista ristiriitatilanteet rakentavasti ja toisia kunnioittaen.

Turvallisuus ja terveys
Turvallisuusasiat ovat prioriteetti numero 1. Jokaisen oikeus on tehdä työnsä turvallisesti. Turvallisuus kattaa sekä fyysisen että psyykkisen turvallisuuden. Jokaisen työntekijän vastuulla on oman työympäristön turvallisuuden kehittäminen.

Ympäristövastuu
Kunnioitamme ympäristöä ja huolehdimme siitä. Haluamme kehittää toimintojamme kaikella tasolla siten, että ympäristörasituksemme on mahdollisimman pieni.
Päivitämme vuosittain ympäristötavoitteemme sekä -ohjelmamme ja viestimme ne henkilöstöllemme ja sidosryhmille.

Kunnioittava ja häirinnästä vapaa työympäristö
Kohtelemme kanssaihmisiä kunnioittavasti. Hyväksymme erilaiset ihmiset riippumatta heidän etnisyydestä, sukupuolesta, iästä, kansallisuudesta, seksuaalisuudesta, vammasta tai uskonnollisesta taustasta.
Jokaisen työntekijän tulee kohdella kollegoitaan kunnioittavasti ja reilusti.
Emme suvaitse mitään fyysistä, sanallista, seksuaalista tai psykologista häirintää tai kiusaamista.

Eturistiriidat
Toiminnassamme teemme päätöksiä siten, että mahdolliset eturistiriidat eivät ohjaa päätöksiämme. Toiminnassa yrityksen etu menee oman edun edelle.
Tällaisia tilanteita voivat olla omistus- tai sukulaisuussuhteet esimerkiksi hankinnoissa ja henkilöstön rekrytoinneissa.
Tuomme päätöksenteossa mahdolliset eturistiriidat selkeästi oman esihenkilömme tietoon ennen päätöksiä.

Lahjonnan ja korruption torjunta
Emme salli lahjontaa emmekä korruptiota, emmekä anna tai ota vastaan sellaisia lahjoja tai kestitsemisiä, joilla voisi olla vaikutusta päätöksentekoon.
Meillä on vastuu siitä, että emme osallistu päätöksentekoon tilanteissa, joissa oman edun tavoitteleminen on mahdollista.

Tiedot toimitusketjun vastuullisuudesta
Haluamme olla tietoisia kumppaneidemme ja sidosryhmiemme eettisistä asioista. Lähetämme säännöllisesti sähköisiä seurantakyselyitä, joihin kumppaneidemme tulee vastata. Näin olemme selvillä ja pystymme kehittämään yhdessä eettistä toimintaamme.

KANSAINVÄLISET JA KANSALLISET SOPIMUKSET
Olemme osana eettisiä ohjeitamme sitoutuneet seuraaviin kansainvälisiin sopimuksiin:
- YK: Ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus
- YK: Taloudellisia, sosiaalisia ja sivistyksellisiä oikeuksia koskeva kansainvälinen yleissopimus
- ILO: Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work
- Valtiosopimus: Kansalaisoikeuksia ja poliittisia oikeuksia koskeva kansainvälinen yleissopimus
- Valtiosopimus: Yleissopimus lapsen oikeuksista
- Asetus: Taloudellisia, sosiaalisia ja sivistyksellisiä oikeuksia koskeva kansainvälinen yleissopimus

OHJELMISTOT JA VASTUULLISUUDEN SEURANTA
Hyödynnämme vastuullisuusohjelmassamme ja kumppaneiden vastuullisuuden seurannassa seuraavia ohjelmistoja:
ShowYourSustainability.com™: Vastuullisuusohjelman suunnittelu, seurannat, tiedonkeräys ja raportointi


VASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSET
Tämän politiikan omistajana on Lehtech Oy:n toimitusjohtaja ja sen päivittämisestä ja siihen tehtävistä muutoksista vastaa johtoryhmä.

JOHDANTO
Ympäristövastuullisuus on tärkeä osa yritysvastuullisuuttamme. Ympäristönäkökohtien arviointi ja ympäristövaikutusten pienentäminen on strategisesti tärkeä painopistealue.
Kunnioitamme ympäristöä ja huolehdimme siitä.
Haluamme kehittää toimintojamme kaikella tasolla siten, että ympäristörasituksemme on mahdollisimman pieni.

SOVELTAMISALA
Tämä politiikka koskee koko yrityksemme toimintaa ja soveltuvin osin myös kumppaneitamme ja sidosryhmiä. Odotamme, että kumppanit ja sidosryhmät ovat tietoisia ohjeistamme ja noudattavat niitä.

VAATIMUSTENMUKAISUUS JA YMPÄRISTÖTYÖ
Olemme tietoisia tuotteita, palveluja ja liiketoimintaa koskevasta ympäristölainsäädännöstä. Noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Ympäristöjohtamisemme pohjautuu ympäristöjärjestelmään (ISO 14001:2015), missä ympäristönäkökohdat, ympäristöriskit ja -mahdollisuudet on tunnistettu.
Päivitämme vuosittain ympäristötavoitteemme ja viestimme ne henkilöstöllemme ja sidosryhmille.
Ympäristöjohtamisjärjestelmän soveltuvuus ja vaikuttavuus arvioidaan vuosittain sisäisillä ja ulkoisilla auditoinneilla. Suunnitelmien mukaisesti toteutamme myös omien toimittajiemme seurantaa, joissa huomioimme ympäristönäkökohdat.

TOIMITTAJAT JA HEIDÄN VELVOLLISUUTENSA
Huomioimme hankinnoissamme tuotteiden ja palveluiden elinkaarivaikutukset ja -kustannukset sekä energiatehokkuutta edistävät näkökulmat. Haluamme, että hankintakumppanimme panostavat oman toimintansa kehittämisessä ympäristövastuullisuuteen.
Keräämme kumppaneiltamme vuosittain seurantatietoja vastuullisuudesta. Velvoitamme kumppanimme vastaamaan seurantatietojen antamiseen sovelluksessa.

KESKEISET YMPÄRISTÖPERIAATTEET
- Noudatamme ympäristölainsäädäntöä ja toimimme toiminnalle asetettujen ympäristöehtojen mukaisesti.
- Teemme yhteistyötä viranomaisten ja sidosryhmien kanssa varmistaaksemme, että ympäristötyömme vastaa toiminnoillemme asetettuja odotuksia ja vaatimuksia.
- Pienennämme ympäristö- ja ilmastovaikutuksia hankinnoissa, palvelussa ja logistiikassa.
- Edistämme kiertotaloutta koko arvoketjussamme.
- Otamme ympäristönäkökulmat huomioon investoinneissa ja yritysostoissa.
- Kohotamme koko henkilöstömme ympäristötietoisuutta ja -osaamista tehokkailla sisäisillä koulutuksilla.
- Sitoudumme jatkuvan parantamisen periaatteisiin.
- Kunnioitamme ympäristöä ja huolehdimme siitä taloudellisesti kestävällä tavalla.
- Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, jotta toimintamme hiilijalanjälki olisi mahdollisimman pieni.

VASTUUT JA ROOLIT
Yrityksen johto asettaa ympäristöpolitiikan ja ympäristötavoitteet.
Operatiivinen johto vastaa toimintojen suunnittelusta ja resursoinnista yhdessä johtoryhmän kanssa.
Jokaisen työntekijän vastuulla on ohjeiden ja määräysten noudattaminen omassa työssään. Arvostamme työntekijöidemme kehitysideoita ympäristönsuojelun parantamiseksi.

YMPÄRISTÖRIKKOMUSTEN JA VAHINKOJEN ILMOITTAMINEN
Jos työntekijä huomaa, että yrityksemme tai kumppanimme toimii vastoin politiikkaa, ohjeistustamme tai lainsäädännön vaatimuksia hänen oikeutensa ja velvollisuutensa on ilmoittaa siitä suoraan esihenkilölleen.

OHJELMISTOT JA YMPÄRISTÖVASTUULLISUUDEN SEURANTA
Hyödynnämme vastuullisuusohjelmassamme ja kumppaneiden vastuullisuuden seurannassa seuraavia ohjelmistoja:
ShowYourSustainability.com™: Vastuullisuusohjelman suunnittelu, seurannat, tiedonkeräys ja raportointi

VASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSET
Tämän politiikan omistajana on toimitusjohtaja ja sen päivittämisestä ja siihen tehtävistä muutoksista vastaa johtoryhmä.

JOHDANTO
Lehtech Oy sitoutuu tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita ja palveluita asiakkailleen. Laadunhallinta on olennainen osa yrityksen toimintaa, ja se on keskeinen tekijä asiakastyytyväisyyden, luottamuksen ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamisessa.

SOVELTAMISALA
Laatupolitiikka koskee kaikkia organisaation osia ja toimintoja, mukaan lukien johto, tuotanto, myynti, asiakaspalvelu, hankinta ja logistiikka. Laatupolitiikka koskee kaikkia organisaation tarjoamia tuotteita ja palveluita riippumatta niiden tyypistä tai käyttötarkoituksesta. Laatupolitiikka koskee kaikkia organisaation työntekijöitä, mukaan lukien vakituiset työntekijät, määräaikaiset työntekijät ja alihankkijoiden työntekijät. Laatupolitiikka koskee myös kaikkia organisaation sidosryhmiä, kuten asiakkaita, toimittajia, kumppaneita ja viranomaisia. Laatupolitiikka koskee kaikkia organisaation toimipaikkoja ja toimintayksiköitä, oli kyse sitten kotimaisesta tai kansainvälisestä toiminnasta.

TAVOITTEET
Tavoitteemme on tarjota tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita ja odotuksia, sekä
varmistaa tuotteiden ja palveluiden jatkuva laadun parantaminen. Pyrimme tunnistamaan ja toteuttamaan parhaita käytäntöjä laadunhallinnassa kaikissa liiketoimintaprosesseissa. Tavoitteemme on kehittää ja ylläpitää avoimia ja läpinäkyviä viestintäkanavia asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa laatuun liittyvissä asioissa. Toiminnassamme noudatamme sovellettavia lakeja, asetuksia ja standardeja, jotka liittyvät tuotteiden ja palveluiden laatuun ja turvallisuuteen.

LAATUPROSESSIT JA VASTUUT
Laatuprosessit määritellään ja dokumentoidaan kaikilla yrityksen toiminta-alueilla.
Laatuvastuut ja -roolit nimetään selkeästi organisaatiorakenteessa.
Laatutehokkuutta seurataan säännöllisesti, ja tarvittavat korjaavat toimenpiteet toteutetaan nopeasti.

JATKUVA PARANTAMINEN
Lehtech Oy sitoutuu jatkuvaan laadun parantamiseen ja virheiden vähentämiseen kaikissa toiminnoissaan. Parannamme toimintaamme soveltamalla prosessimaista toimintamallia sekä kehittämällä prosesseja. Prosesseille on nimetty omistajat, joiden tehtävänä on varmistaa toiminnan vaatimustenmukaisuus ja jatkuva parantaminen. Seuraamme asiakastyytyväisyyttä, palautteita, poikkeamia sekä kehitysehdotuksia, joiden pohjalta parannamme systemaattisesti prosessejamme sekä toimintaamme.
Kaikki työntekijät osallistuvat aktiivisesti laadunparantamisprosesseihin tarjoamalla ideoita ja ehdotuksia.

SITOUTUMINEN STANDARDIEN JA LAINSÄÄDÄNNÖN VAATIMUSTEN TÄYTTÄMISEEN
Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassamme ISO 9001-standardia ja lainsäädännön vaatimuksia. Edellytämme myös kumppaneiltamme lainsäädännön vaatimusten noudattamista.

ASIAKASPALAUTE JA OIKEUDENMUKAISUUS
Asiakaspalautetta käytetään arvokkaana lähteenä parannusehdotusten ja korjaavien toimenpiteiden tunnistamiseksi. Kaikki valitukset käsitellään huolellisesti ja oikeudenmukaisesti, ja niihin vastataan asianmukaisesti ja ajallaan. Asiakkaille tarjotaan avoin ja läpinäkyvä valitusmenettely.

OSAAVA JA AKTIIVINEN HENKILÖSTÖ
Panostamme henkilöstön osaamiseen: seuraamme osaamista, koulutuksen ja perehdytyksen vaikuttavuutta ja henkilöstön saavuttamia sertifikaatteja. Kaikki työntekijät koulutetaan ja valtuutetaan ymmärtämään yrityksen laadunhallintajärjestelmä ja heidän roolinsa siinä. Kehitämme osaamista ja toimintaa yhdessä ja kannustamme koko henkilöstöämme osallistumaan aktiivisesti toiminnan kehittämiseen. Jokaiselle henkilölle on prosessi- tai projektikohtaisesti asetetut roolit, vastuut ja valtuudet. Laatutavoitteisiin ja -menettelyihin liittyvää tietoisuutta edistetään jatkuvasti kaikilla organisaatiotasoilla.

SÄÄNNÖLLISET TARKASTUKSET JA PÄIVITYKSET
Laatupolitiikkaa tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti varmistaen sen jatkuvan soveltuvuuden ja tehokkuuden.

OHJELMISTOT JA LAATUPOLITIIKAN SEURANTA
Hyödynnämme vastuullisuusohjelmassamme ja kumppaneiden vastuullisuuden seurannassa seuraavia ohjelmistoja:
ShowYourSustainability.com™: Vastuullisuusohjelman suunnittelu, seurannat, tiedonkeräys ja raportointi

VASTUULLISET TAHOT JA MUUTOKSET
Tämän politiikan omistajana on Lehtech Oy:n toimitusjohtaja ja sen päivittämisestä ja siihen tehtävistä muutoksista vastaa johtoryhmä.